Aktuelles

Infos zu aktuellen Neuentwicklungen unserer Produkte für Taxi- und Mietwagen-Zentralen und Unternehmer

optikasab Update Version 1.29.00

Eine wichtige Information für alle Kunden die über das DTA Verfahren mit den Krankenkassen abrechnen:

Am 01.04.2024 verliert die Technische Anlage (TA) 18 zur Abrechnung von Leistungen nach “§ 302 SGB V Sonstige Leistungserbringer” ihre Gültigkeit. Ab diesem Zeitpunkt können nur noch Abrechnung nach TA-Version 19 akzeptiert und verarbeitet werden.

Bitte installieren Sie unser Programmupdate.

Die aktuelle optikasab Version 1.29.00 steht zum Download bereit.
Diese Version kann jetzt schon eingesetzt werden, wird ab 01.04.2024 zwingend für einen ordnungsgemäßen Betrieb benötigt.

optikasab_V1_29_00.. Update Anleitung & neue Programmversion

 

Erinnerung: S-Box tauschen

wir möchten alle Kunden die nicht bereits auf moderne Fahrzeugendgeräte umgerüstet haben noch einmal auf unsere Ankündigung aus dem Dezember 2022 hinweisen:

Zum 01.10.2023 werden wir aus technischen Gründen den Support für die zwischen 2004 und 2015/2016 verkauften S-Box Geräte einstellen.
..
Wir raten allen TomTom Bridge Nutzern einen Tausch Ihrer Geräte in einem überschaubaren Zeitrahmen einzuplanen.
..

Zur Klarstellung hierzu:
Wir werden nach de
m 01.10.2023 noch laufende S-Boxen nicht aktiv abschalten, können aber ab diesem Zeitpunkt nicht mehr garantieren, dass ein störungsfreier Betrieb gewährleistet ist und unsere Unterstützung und Kulanz bei Umbauten und Störungsmeldungen deutlich reduzieren.

Bitte weisen Sie die an Ihrer Vermittlung teilnehmenden Unternehmen die noch S-Boxen einsetzen noch einmal auf diesen Sachverhalt hin und verweisen Sie gerne auf die Tauschangebote

Für Rückfragen stehen wir selbstverständlich gerne zur Verfügung

Preisanpassung

Anpassung der Teilnehmergebühren für Servernutzung, Unternehmerportal und Kommunikation

Die monatlichen Servicegebühren der Teilnehmer an der optiTAX Vermittlung konnten wir über viele Jahre hinweg konstant halten.

Nachdem unsere Kosten zur Bereitstellung dieser Dienste in den letzten Jahren deutlich gestiegen sind und wir um die größer werdenden Datenmengen und Anforderungen erfüllen zu können ständig in neue Technik investieren, wie z. B.: neue Server und einen leistungsfähigeren Glasfaseranschluss oder die Erhöhung des Datenvolumens unserer SIM Karten (zukünftig 1000 MB statt bisher 200 MB je Monat), müssen wir diese Kostensteigerungen nun an unsere Kunden weitergeben und unsere Preise anpassen.

Die Preiserhöhung zum 01.12.2023 beläuft sich im Mittel auf 8,5%.

Wir danken für Ihr Verständnis.

neue Dateiversion Krankenkassenabrechnung (TA 18)

Eine wichtige Information für alle Kunden die über das DTA Verfahren mit den Krankenkassen abrechnen:

Am 01.10.2023 verliert die Technische Anlage (TA) 17 zur Abrechnung von Leistungen nach “§ 302 SGB V Sonstige Leistungserbringer” ihre Gültigkeit. Ab diesem Zeitpunkt können nur noch Abrechnung nach TA-Version 18 akzeptiert und verarbeitet werden.

Die Umstellung von Version 17 auf Version 18 können Sie selbst ohne Softwareupdates durchführen.

Einfach opti_kasab starten und unter Einstellungen auf DTA-Version 18 umstellen.
Im Menü Datei: Einstellungen speichern nicht vergessen!

opti_kasab_v17

optiTAX Voice CTRL Robot

Der optiTAX – VoiceCTRL Robot verbessert den Kundenservice und senkt die Kosten

In Kooperation mit dem finnischen Unternehmen VoiceCTRL bieten wir ein wirkungsvolles Werkzeug als Antwort auf die aktuellen Herausforderungen wie Kostendruck und Personalmangel.
Der VoiceCTRL Robot und die optiTAX Integration übernehmen automatisch die komplette Abwicklung von Routineanrufen und entlasten so die Zentrale.VC-Erklärungsgrafik
Jeder Anruf wird sofort beantwortet. Ansagen wie „im Moment sind alle Mitarbeiter im Gespräch, bitte warten…” gehören der Vergangenheit an.
In einen benutzerfreundlichen und einfachen Sprachdialog kann der Anrufende sein Taxi einfach und ohne Wartezeit bestellen. Damit ergibt sich eine wesentliche Verbesserung des Kundenservice. Das System arbeitet weitgehend selbstlernend, Kunden die spezielle Wünsche haben, werden sofort mit einem freien Mitarbeiter verbunden.
Eine Anbindung an vorhandene, geeignete Telefonanlage ist möglich.

Interessiert: Sprechen Sie uns an oder besuchen Sie Voice CTRL VoiceCTRL-Logo

Krankenkassenabrechnung (TA 17)

Eine wichtige Information für alle Kunden die über das DTA Verfahren mit den Krankenkassen abrechnen:

Am 01.04.2023 verliert die Technische Anlage (TA) 16 zur Abrechnung von Leistungen nach “§ 302 SGB V Sonstige Leistungserbringer” ihre Gültigkeit. Ab diesem Zeitpunkt können nur noch Abrechnung nach TA-Version 17 akzeptiert und verarbeitet werden.

Installation des Updates

1. Aktuelle Programmversion opti_Kasab hier herunterladen (im Download finden Sie neben der neuen Programmversion auch die Installationsanleitung)

2. Die vorhandene Programm-Datei opti_kasab.exe sichern oder umbenennen

3. Die neue Programm-Datei opti_kasab.exe aus dem Download -Ordner an die Stelle der alten Programm-Datei kopieren.
opti_kasab_v17
4. Programm starten und unter Einstellungen auf DTA-Version 17 umstellen. – Einstellungen speichern – Programm neu starten.

 

Wenn Sie Hilfe benötigen, melden Sie sich gerne bei uns!

Tauschangebote S-Box und TomTom Bridge

Wir unterstützen unsere Kunden bei dem bis spätesten September 2023 erforderlichen Umstieg auf eine aktuelle Fahrzeugausrüstung durch sehr günstige Tauschangebote.

Die Abwicklung ist ganz einfach.

  • Bestellung unter Angabe der Geräte die getauscht werden (die Formulare können hier heruntergeladen werden).
  • Wir liefern die Neuware zu einem sehr günstige Preis
  • Sie füllen das der Neuware beigefügte Rücksendeformular aus und senden uns das unterschriebene Formular zusammen mit den Altgeräten zurück
  • Wir erstatten 50,- € für jede zurückgesendete S-Box und jedes TomTom Bridge Gerät. Beachten Sie bitte die Bedingungen für die Rückerstattung (stehen in den Formularen!)

Tauschangebot I: T-Box + Webfleet gegen S-Box

Tauschangebot II: T-Box + Samsung XCover 5 gegen S-Box

Tauschangebot III: Webfleet gegen TomTom Bridge

 

Neuigkeiten zur Taximesse 2022

Messestand2022

Wir präsentieren:

  • den optiTAX – VoiceCTRL Robot
    Der VoiceCTRL Robot als Sprachassistent und die optiTAX Integration übernehmen die komplette Abwicklung von Routineanrufen, entlasten so Ihre Zentrale, senken die Kosten und unterstützen Sie damit bei Ihrer Schicht und Personalplanung.
  • Informationen und Lösungen zur Mobilitätsdatenverordnung
  • Kreative Ideen zur Steigerung der Produktivität Ihrer Zentrale / Ihres Call Centers
  • starke Angebote für Ihre neue Fahrzeugausstattung

.. und natürlich unser bewährtes und ständig weiterentwickleltes optiTAX / optiPOS System

Preisanpassungen zum 01.07.2022

Eine wichtige Information für unsere Kunden:
die in den letzten Monaten zum Teil deutlich gestiegenen Preise im Einkauf von Teilen und Dienstleistungen gehen auch an uns nicht spurlos vorüber.

Zum 01.07.2022 müssen wir daher die Preise für Hardwarekomponenten und einige unserer Dienstleistungen entsprechend anheben.
Die monatlichen Teilnehmergebühren für Kommunikation, Servernutzung und Unternehmerportal sowie für unsere Wartungsverträge sind von dieser Anpassung nicht betroffen.

Hier ein Überblick der ab 01.07.2022 gültigen Netto-Preise:

  • Webfleet Pro 8475:  749,00 €
  • T-Box V2: 325,00 €
  • Samsung XCover 5: 334,00 € (exkl. Managementpauschale)