Wir haben festgestellt, dass in einigen (wenigen) Fahrzeugen Kartentransaktionen mit einem veralteten Softwarestand unserer SBox-Pay App durchgeführt wurden. Unser Partner Concardis teilte uns nun mit, dass ab dem 15.08.2018 die Kartenabrechnung mit diesem Softwarestand nicht mehr funktionieren wird.

Seit März diesen Jahres stehen aktualisierte Versionen unserer Apps zum Download bereit. Im Normalfall aktualisiert das System die Apps selbstständig, so dass kein Handlungsbedarf besteht. In Ausnahmefällen (Speicher des Smartphone voll, automatische Updates deaktiviert) kann es möglich sein, dass ein Update manuell durchgeführt werden muss.

Die festgestellten Probleme betreffen nur einige Fahrzeuge mit S-Box und Datcom / KiVI Terminal in Kombination mit der SBOX-Pay App! Die Zentralen wurden von uns informiert, evtl. betroffene Unternehmer können sich bei Ihrer Zentrale informieren.