Das optiTAX Kundenportal bietet über den Bereich Benutzer Anmeldung die Möglichkeit personalisierte Zugänge anzulegen und zu verwalten.
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Die Kunden der Taxizentrale können sich hier selbst registrieren und unter Meine Adressen ihre bevorzugten Abholadressen anlegen und ändern.
Die Taxizentrale kann über einen administrativen Zugang die Kundenkonten verwalten und mit weiteren Optionen wie Freigabe für Rechnungsfahrten oder Angabe von Verwaltungsinformationen wie Kostenstellen etc. versehen. Sperrzeiten in denen keine Aufträge über Onlinebestellungen angenommen werden sollen (z. B.: Silvester oder Volksfeste) können durch die Zentrale definiert und flexibel gestaltet und geändert werden.
Die Funktionen im Detail
Mein Profil
Hier werden die Zugangs- und die Kontaktdaten zum Kundenportal verwaltet.
Registrierte Benutzer können hier ihr Passwort und die Kontaktdaten wie Name, Emailadresse und Telefonnummer eingeben und ändern.
Meine Adressen
Registrierte Benutzer können hier bevorzugte und häufig verwendete Abholadressen verwalten.
Bei der Bestellung kann dann schnell und bequem auf diese Adressen zugegriffen werden.
Kostenträger
Verfügbar und sichtbar nur für Benutzer mit administrativen Rechten (Taxizentrale).
Verwalten von Kostenträger-Daten um Benutzerkonten für Rechnungsfahrten frei schalten zu können.
Die Funktion befindet sich in der Entwicklung
Sperrzeiten
Verfügbar und sichtbar nur für Benutzer mit administrativen Rechten (Taxizentrale).
Flexible Verwaltung von Zeiten in denen keine Online-Bestellungen angenommen werden sollen. Neben dem Zeitraum der Sperre und möglichen Wiederholungen (z. B.: “jeden Samstag” oder “jedes Silvester”) können auch der Art der Bestellung und der angezeigte Text eingestellt werden.
Benutzer Adressen und Benutzer Profile
Verfügbar und sichtbar nur für Benutzer mit administrativen Rechten (Taxizentrale).
Verwaltung der an Ihrem Kundenportal registrierten Benutzer durch die Taxizentrale.
Fälle wie “ich habe mein Passwort vergessen“, oder auch das Anlegen der Abholadressen für einen Kunden werden hier bearbeitet.