Aktuelles

Infos zu aktuellen Neuentwicklungen unserer Produkte für Taxi- und Mietwagen-Zentralen und Unternehmer

optiTAX Voice CTRL Robot

Der optiTAX – VoiceCTRL Robot verbessert den Kundenservice und senkt die Kosten

In Kooperation mit dem finnischen Unternehmen VoiceCTRL bieten wir ein wirkungsvolles Werkzeug als Antwort auf die aktuellen Herausforderungen wie Kostendruck und Personalmangel.
Der VoiceCTRL Robot und die optiTAX Integration übernehmen automatisch die komplette Abwicklung von Routineanrufen und entlasten so die Zentrale.VC-Erklärungsgrafik
Jeder Anruf wird sofort beantwortet. Ansagen wie „im Moment sind alle Mitarbeiter im Gespräch, bitte warten…” gehören der Vergangenheit an.
In einen benutzerfreundlichen und einfachen Sprachdialog kann der Anrufende sein Taxi einfach und ohne Wartezeit bestellen. Damit ergibt sich eine wesentliche Verbesserung des Kundenservice. Das System arbeitet weitgehend selbstlernend, Kunden die spezielle Wünsche haben, werden sofort mit einem freien Mitarbeiter verbunden.
Eine Anbindung an vorhandene, geeignete Telefonanlage ist möglich.

Interessiert: Sprechen Sie uns an oder besuchen Sie Voice CTRL VoiceCTRL-Logo

Krankenkassenabrechnung (TA 17)

Eine wichtige Information für alle Kunden die über das DTA Verfahren mit den Krankenkassen abrechnen:

Am 01.04.2023 verliert die Technische Anlage (TA) 16 zur Abrechnung von Leistungen nach “§ 302 SGB V Sonstige Leistungserbringer” ihre Gültigkeit. Ab diesem Zeitpunkt können nur noch Abrechnung nach TA-Version 17 akzeptiert und verarbeitet werden.

Installation des Updates

1. Aktuelle Programmversion opti_Kasab hier herunterladen (im Download finden Sie neben der neuen Programmversion auch die Installationsanleitung)

2. Die vorhandene Programm-Datei opti_kasab.exe sichern oder umbenennen

3. Die neue Programm-Datei opti_kasab.exe aus dem Download -Ordner an die Stelle der alten Programm-Datei kopieren.
opti_kasab_v17
4. Programm starten und unter Einstellungen auf DTA-Version 17 umstellen. – Einstellungen speichern – Programm neu starten.

 

Wenn Sie Hilfe benötigen, melden Sie sich gerne bei uns!

Tauschangebote S-Box und TomTom Bridge

Wir unterstützen unsere Kunden bei dem bis spätesten September 2023 erforderlichen Umstieg auf eine aktuelle Fahrzeugausrüstung durch sehr günstige Tauschangebote.

Die Abwicklung ist ganz einfach.

  • Bestellung unter Angabe der Geräte die getauscht werden (die Formulare können hier heruntergeladen werden).
  • Wir liefern die Neuware zu einem sehr günstige Preis
  • Sie füllen das der Neuware beigefügte Rücksendeformular aus und senden uns das unterschriebene Formular zusammen mit den Altgeräten zurück
  • Wir erstatten 50,- € für jede zurückgesendete S-Box und jedes TomTom Bridge Gerät. Beachten Sie bitte die Bedingungen für die Rückerstattung (stehen in den Formularen!)

Tauschangebot I: T-Box + Webfleet gegen S-Box

Tauschangebot II: T-Box + Samsung XCover 5 gegen S-Box

Tauschangebot III: Webfleet gegen TomTom Bridge

 

Neuigkeiten zur Taximesse 2022

Messestand2022

Wir präsentieren:

  • den optiTAX – VoiceCTRL Robot
    Der VoiceCTRL Robot als Sprachassistent und die optiTAX Integration übernehmen die komplette Abwicklung von Routineanrufen, entlasten so Ihre Zentrale, senken die Kosten und unterstützen Sie damit bei Ihrer Schicht und Personalplanung.
  • Informationen und Lösungen zur Mobilitätsdatenverordnung
  • Kreative Ideen zur Steigerung der Produktivität Ihrer Zentrale / Ihres Call Centers
  • starke Angebote für Ihre neue Fahrzeugausstattung

.. und natürlich unser bewährtes und ständig weiterentwickleltes optiTAX / optiPOS System

Preisanpassungen zum 01.07.2022

Eine wichtige Information für unsere Kunden:
die in den letzten Monaten zum Teil deutlich gestiegenen Preise im Einkauf von Teilen und Dienstleistungen gehen auch an uns nicht spurlos vorüber.

Zum 01.07.2022 müssen wir daher die Preise für Hardwarekomponenten und einige unserer Dienstleistungen entsprechend anheben.
Die monatlichen Teilnehmergebühren für Kommunikation, Servernutzung und Unternehmerportal sowie für unsere Wartungsverträge sind von dieser Anpassung nicht betroffen.

Hier ein Überblick der ab 01.07.2022 gültigen Netto-Preise:

  • Webfleet Pro 8475:  749,00 €
  • T-Box V2: 325,00 €
  • Samsung XCover 5: 334,00 € (exkl. Managementpauschale)

 

Download VS-Box App

Ein Service für Unternehmer und Fahrer die das optiTAX Dispositionssystem mit ihrem eigenen Smartphone nutzen möchten.

Download der aktuellen Version der VS-Box App für Android-Geräte.

Ab Oktober 2024 ist die App-Version 3.1.6 aktuell!

Rufen Sie einfach im Interent Browser (z.B.: Chrome oder Firefox) auf ihrem Smartphone den Link: https://app.seibtundstraub.de auf, drücken Sie auf den Button: VS-Box App download und folgen Sie dann den Anweisungen.

Update cab4me Taxi App

In der neuen Version für Android Smartphones, seit heute (28.02.22) im Google Play Store verfügbar, können Quittungen von mit der App bezahlten Taxifahrten angezeigt und c4m Screenshot 2022-02-28abgerufen werden.

Update zur Fahrzeugausrüstung

Samsung XCover 5 inkl. KNOX Sicherheitsmanagement

Seit Mitte Dezember 2021 ist das Samsung XCover 5 ist nun bei uns verfügbar! Die ersten Geräte haben wir bereits ausgeliefert. Verursacht durch die aktuelle Chipkrise kommt es leider zu schwankenden Einkauspreisen und teilweise verlängerten Lieferzeiten.

T-Box, Anschlusskabel

Sind seit 21.12. wieder lieferbar. Uns hat eine Teillieferung der bestellten Ware mittlerweile erreicht.

Webfleet Pro 8475

Das neue Terminal löst die Tom Tom Bridge und Gramin Geräte ab und ist nun verfügbar.
Das Webfleet Pro 8475 ist ein professionelles Terminal auf dem aktuellen Stand der Technik. In Bezug auf Einbaumaße und Halterungen ist es mit den Tom Tom Bridge oder Garmin Geräten vergleichbar. Die Preise bleiben auf dem Niveau der Garmin Geräte.

Garmin Fleet 790 LTE

Leider hat Garmin die Produktion dieses Gerätes eingestellt. Es sind nur noch Einzelstücke verfügbar.

Übersicht Fahrzeugausstattung (PDF)

Mobilitätsdatenverordnung

Die Mobilitätsdatenverordnung (= Pflicht zur Bereitstellung von Verkehrsdaten für Taxi- und Mietwagenunternehmer und Vermittlungszentralen) gilt in Deutschland ab dem 01.01.2022.

Ab diesem Zeitpunkt sollen statische Daten ( Anbieter, Tarife, Standplätze, Fahrzeugzahl und Ausstattung, Bediengebiet etc.) dem “nationalen Zugangspunkt” gemeldet werden.

Ab dem 01.07.2022 sind zusätzlich dynamische Daten in “Echtzeit” zu liefern (Fahrzeugpositionen etc.)

Wir haben uns intensiv mit dem Thema beschäftigt und werden in Zukunft auch die passende Lösung für unsere Kunden anbieten.

Die Verordnung wurde sehr kurzfristig verfasst. Im Moment stehen die für eine technische Umsetzung erforderlichen Informationen leider noch nicht zur Verfügung.
Aufgrund dieser Sachlage und da in der Verordnung keine Ordnungswidrigkeiten und Sanktionen erwähnt werden, empfehlen wir in Ruhe abzuwarten.

Beachten Sie auch die Informationen der Taxi-Verbände BVTM und TMV.

Wir informieren Sie, wenn uns weitere Informationen zu diesem Thema vorliegen.

 

2G Option und App Bestellungen

In vielen Taxi- und Mietwagenzentralen wird aufgrund der aktuellen Corona Lage eine neue Bestelloption “2G” (geimpft / genesen) bereits angeboten oder gerade vorbereitet.2G cab4me

Selbstverständlich unterstützt das optiTAX System solche Optionen.

Ab sofort können auch über die cab4me und die Taxi Deutschland App 2G Fahrten gebucht werden, wenn die Zentrale das unterstützt.

Bitte melden Sie sich bei uns, wenn Ihre Zentrale diese Option eingerichtet hat!