Aktuelles

Infos zu aktuellen Neuentwicklungen unserer Produkte für Taxi- und Mietwagen-Zentralen und Unternehmer

Wichtige Informationen DTA-Abrechnung

1. Neue DTA-Version

Am 01.10.2024 verliert die Technische Anlage (TA) 19 zur Abrechnung von Leistungen nach “§ 302 SGB V Sonstige Leistungserbringer” ihre Gültigkeit. Ab diesem Zeitpunkt können nur noch Abrechnung nach TA-Version 20 akzeptiert und verarbeitet werden.

Die Umstellung von Version 19 auf Version 20 können Sie selbst ohne Softwareupdates durchführen: Einfach optikasab starten und unter Einstellungen auf DTA-Version 20 umstellen. Im Menü Datei: Einstellungen speichern nicht vergessen!

2. Dakota.le Version prüfen

Die aktuelle Version ist dakota.le 7.4 Build 2. Einige unserer Kunden arbeiten evtl. noch mit einer älteren Version (7.2 Build 13).
In diesen Fällen muss unbedingt zeitnah ein Update vorgenommen werden, das sonst die Stammdatenupdates nicht mehr funktionieren!

In unserer Anleitung finden Sie alle erforderlichen Informationen zu beiden Punkten.

Wenn Sie Rückfragen dazu haben melden Sie sich wie gewohnt bei uns!

 

Statement zur Kooperation Seibt&Straub und fms/Austrosoft

für Partner, Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter von Seibt & Straub, fms/Austrosoft und der Taxiwelt

Das Taxigewerbe in Deutschland befindet sich derzeit zwischen den Fronten von manipulationsgesicherter Umsatz- und Arbeitszeitaufzeichnung und Plattform-Mitbewerbern, die sich manchmal an der Grenze der Legalität zu bewegen scheinen. Nicht ohne Grund wurden Ende Mai in Berlin 1.661 illegale Mietwagen aus dem Verkehr gezogen. Uns als Anbieter der klassischen Vermittlungssysteme für Taxizentralen stellen diese Rahmenbedingungen vor Herausforderungen, wie wir sie die letzten 20 Jahre nicht hatten. Seit längerem ist daher klar, dass die Lösung für die etablierten IT Anbieter nur Zusammenarbeit heißen kann. Der Wettbewerber sitzt mittlerweile in den USA, Lettland und China, und zwar sowohl für unsere Kunden als auch für uns.

Bereits vor einigen Jahren wurde daher ein kooperativer Weg der 3 großen Systemanbieter –
GefoS, Seibt & Straub und FMS/Austrosoft – eingeschlagen, der zahlreiche höchst erfolgreiche Ergebnisse hervorgebracht hat. Beispielhaft wäre das Digitalisierungsprojekt für die Deutsche Bahn oder die Konsolidierung der ursprünglich 3 APP Plattformen auf 1 Technologie-Kooperation mit mehreren Marken anzuführen. Wie sich schon in den letzten Jahren gezeigt hat, schwächen diese Kooperation die einzelnen Hersteller nicht, sondern stärken sie: die Vermittler können besser mit für den Endkunden einheitlicher Technologie versorgt werden, wodurch die Vermittlungszentralen – unsere Partner – gestärkt werden und damit auch die einzelnen Anbieter konzentrierter an priorisierten Fokusthemen arbeiten können. Konsolidierung, Kooperation und Konzentration auf Kernthemen – das sind die Themen der nächsten Jahre!

Besonders bei komplexen Themenstellungen wie aktuell der Fiskalisierung mit TSE ist daher der gleiche kooperative Lösungsansatz gefragt. Umso mehr, als die Einführung der TSE in Deutschland bis zum 31.12.2025 unter ungemeinen Zeitdruck mit rechtlich geregelter Qualitätsanforderung umgesetzt werden muss. Die Lösung ist zusätzlich nicht für unsere „klassische Klientel“ – nämlich die Vermittlungszentralen – sondern für die Taxiunternehmer selbst zu bauen. Obwohl es für diese Zielgruppe zwar in der Vergangenheit schon verschiedene „Gehversuche“ und „Teillösungen“ gab und gibt, ist hier doch das geballte Know-How aus mehreren Sichtweisen gefragt, um eine wirklich konkurrenzfähige Lösung anbieten zu können.

Daher wurde zwischen Seibt&Straub und fms/Austrosoft eine strategische Kooperationsvereinbarung für die gemeinsame Weiterentwicklung und Vermarktung der Cloud-TSE-Lösung unterschrieben. Um dieser engen Kooperation auch gesellschaftsrechtlich einen geeigneten Rahmen zu verleihen, hat die fms/Austrosoft Gruppe mit Wirkung vom 1.8.2024 die Hälfte des Aktienkapitals der Seibt & Straub AG als Gesellschafter übernommen. Damit werden auch notwendige Zukunftsinvestitionen in die nunmehr gemeinsamen Produkte der gesamten Gruppe besser möglich. Der Vorstand wird weiter von Stefan Straub und Markus Becker besetzt, Robert Abel zieht in den Aufsichtsrat ein, den weiterhin Hermann Waldner als Vorsitzender leitet.

Im Rahmen der Vereinbarungen wird ein Herzstück der Cloud TSE Lösung, der smartHUBX-2, als gemeinsame Plattform von beiden Systemhäusern gemeinsam in einer TSE fähigen Version weiterentwickelt. Gemeinsam wird so die technische Basis kompatibel zu den Systemen von fms/Austrosoft und Seibt & Straub und perspektivisch auch anderen Taxi-Partnern. Seibt & Straub wird das Know-How der T-Box genauso in die Weiterentwicklung einbringen, wie fms/Austrosoft das Know-How aus der Vorgängerversion des smartHUB-1. Kostengünstige Umrüstangebote werden für beide Welten angeboten werden. Bestehende Portallösungen der Systeme bleiben vollumfänglich bestehen, und werden um die durch die TSE notwendigen Programmpunkte ergänzt. Dazu wird das Know-How der fms/Austrosoft aus 8 Jahren „Kassenbetrieb“ in Österreich im Anbietereigenen Look-And-Feel unter Bewahrung der eigenen Marken zur Verfügung gestellt.

Für die Geschäftsführer der Partner, Stefan Straub und Robert Abel, ist klar: „Wir geben nichts Eigenes auf, sondern schließen uns nach der Formel 1+1=3 zusammen. Allen Anwendern, die Seibt & Straub Vermittlung oder fms/Austrosoft Vermittlung im Fahrzeug einsetzen, können damit
hochqualitative und zukunftssichere Lösungen geboten werden, die dem Taxi-Unternehmer echten
Mehrwert bringen. Es ist genau dieser Anspruch, der beide Systemanbieter antreibt, um dieses tolle Gewerbe – „unser Taxi“ – konkurrenzfähig zu halten und unseren Betrag zu leisten, damit das Taxi zukünftig DER entscheidende Betreiber ökologisch sinnvoller und sozial guter Mobilitätslösungen ist.“

Stuttgart, im August 2024

die Vorstände
Markus Becker und Stefan Straub

Erinnerung: S-Box tauschen

wir möchten alle Kunden die nicht bereits auf moderne Fahrzeugendgeräte umgerüstet haben noch einmal auf unsere Ankündigung aus dem Dezember 2022 hinweisen:

Zum 01.10.2023 werden wir aus technischen Gründen den Support für die zwischen 2004 und 2015/2016 verkauften S-Box Geräte einstellen.
..
Wir raten allen TomTom Bridge Nutzern einen Tausch Ihrer Geräte in einem überschaubaren Zeitrahmen einzuplanen.
..

Zur Klarstellung hierzu:
Wir werden nach de
m 01.10.2023 noch laufende S-Boxen nicht aktiv abschalten, können aber ab diesem Zeitpunkt nicht mehr garantieren, dass ein störungsfreier Betrieb gewährleistet ist und unsere Unterstützung und Kulanz bei Umbauten und Störungsmeldungen deutlich reduzieren.

Bitte weisen Sie die an Ihrer Vermittlung teilnehmenden Unternehmen die noch S-Boxen einsetzen noch einmal auf diesen Sachverhalt hin und verweisen Sie gerne auf die Tauschangebote

Für Rückfragen stehen wir selbstverständlich gerne zur Verfügung

Preisanpassung

Anpassung der Teilnehmergebühren für Servernutzung, Unternehmerportal und Kommunikation

Die monatlichen Servicegebühren der Teilnehmer an der optiTAX Vermittlung konnten wir über viele Jahre hinweg konstant halten.

Nachdem unsere Kosten zur Bereitstellung dieser Dienste in den letzten Jahren deutlich gestiegen sind und wir um die größer werdenden Datenmengen und Anforderungen erfüllen zu können ständig in neue Technik investieren, wie z. B.: neue Server und einen leistungsfähigeren Glasfaseranschluss oder die Erhöhung des Datenvolumens unserer SIM Karten (zukünftig 1000 MB statt bisher 200 MB je Monat), müssen wir diese Kostensteigerungen nun an unsere Kunden weitergeben und unsere Preise anpassen.

Die Preiserhöhung zum 01.12.2023 beläuft sich im Mittel auf 8,5%.

Wir danken für Ihr Verständnis.

neue Dateiversion Krankenkassenabrechnung (TA 18)

Eine wichtige Information für alle Kunden die über das DTA Verfahren mit den Krankenkassen abrechnen:

Am 01.10.2023 verliert die Technische Anlage (TA) 17 zur Abrechnung von Leistungen nach “§ 302 SGB V Sonstige Leistungserbringer” ihre Gültigkeit. Ab diesem Zeitpunkt können nur noch Abrechnung nach TA-Version 18 akzeptiert und verarbeitet werden.

Die Umstellung von Version 17 auf Version 18 können Sie selbst ohne Softwareupdates durchführen.

Einfach opti_kasab starten und unter Einstellungen auf DTA-Version 18 umstellen.
Im Menü Datei: Einstellungen speichern nicht vergessen!

opti_kasab_v17

optiTAX Voice CTRL Robot

Der optiTAX – VoiceCTRL Robot verbessert den Kundenservice und senkt die Kosten

In Kooperation mit dem finnischen Unternehmen VoiceCTRL bieten wir ein wirkungsvolles Werkzeug als Antwort auf die aktuellen Herausforderungen wie Kostendruck und Personalmangel.
Der VoiceCTRL Robot und die optiTAX Integration übernehmen automatisch die komplette Abwicklung von Routineanrufen und entlasten so die Zentrale.VC-Erklärungsgrafik
Jeder Anruf wird sofort beantwortet. Ansagen wie „im Moment sind alle Mitarbeiter im Gespräch, bitte warten…” gehören der Vergangenheit an.
In einen benutzerfreundlichen und einfachen Sprachdialog kann der Anrufende sein Taxi einfach und ohne Wartezeit bestellen. Damit ergibt sich eine wesentliche Verbesserung des Kundenservice. Das System arbeitet weitgehend selbstlernend, Kunden die spezielle Wünsche haben, werden sofort mit einem freien Mitarbeiter verbunden.
Eine Anbindung an vorhandene, geeignete Telefonanlage ist möglich.

Interessiert: Sprechen Sie uns an oder besuchen Sie Voice CTRL VoiceCTRL-Logo

Krankenkassenabrechnung (TA 17)

Eine wichtige Information für alle Kunden die über das DTA Verfahren mit den Krankenkassen abrechnen:

Am 01.04.2023 verliert die Technische Anlage (TA) 16 zur Abrechnung von Leistungen nach “§ 302 SGB V Sonstige Leistungserbringer” ihre Gültigkeit. Ab diesem Zeitpunkt können nur noch Abrechnung nach TA-Version 17 akzeptiert und verarbeitet werden.

Installation des Updates

1. Aktuelle Programmversion opti_Kasab hier herunterladen (im Download finden Sie neben der neuen Programmversion auch die Installationsanleitung)

2. Die vorhandene Programm-Datei opti_kasab.exe sichern oder umbenennen

3. Die neue Programm-Datei opti_kasab.exe aus dem Download -Ordner an die Stelle der alten Programm-Datei kopieren.
opti_kasab_v17
4. Programm starten und unter Einstellungen auf DTA-Version 17 umstellen. – Einstellungen speichern – Programm neu starten.

 

Wenn Sie Hilfe benötigen, melden Sie sich gerne bei uns!

Neuigkeiten zur Taximesse 2022

Messestand2022

Wir präsentieren:

  • den optiTAX – VoiceCTRL Robot
    Der VoiceCTRL Robot als Sprachassistent und die optiTAX Integration übernehmen die komplette Abwicklung von Routineanrufen, entlasten so Ihre Zentrale, senken die Kosten und unterstützen Sie damit bei Ihrer Schicht und Personalplanung.
  • Informationen und Lösungen zur Mobilitätsdatenverordnung
  • Kreative Ideen zur Steigerung der Produktivität Ihrer Zentrale / Ihres Call Centers
  • starke Angebote für Ihre neue Fahrzeugausstattung

.. und natürlich unser bewährtes und ständig weiterentwickleltes optiTAX / optiPOS System

Preisanpassungen zum 01.07.2022

Eine wichtige Information für unsere Kunden:
die in den letzten Monaten zum Teil deutlich gestiegenen Preise im Einkauf von Teilen und Dienstleistungen gehen auch an uns nicht spurlos vorüber.

Zum 01.07.2022 müssen wir daher die Preise für Hardwarekomponenten und einige unserer Dienstleistungen entsprechend anheben.
Die monatlichen Teilnehmergebühren für Kommunikation, Servernutzung und Unternehmerportal sowie für unsere Wartungsverträge sind von dieser Anpassung nicht betroffen.

Hier ein Überblick der ab 01.07.2022 gültigen Netto-Preise:

  • Webfleet Pro 8475:  749,00 €
  • T-Box V2: 325,00 €
  • Samsung XCover 5: 334,00 € (exkl. Managementpauschale)